Мы тщательно проверяем каждый отзыв перед публикацией. Если у нас есть сомнения в достоверности
отзыва, мы проводим дополнительную проверку: связываемся с автором и запрашиваем документы,
подтверждающие факт посещения клиники или врача.
Это ваша клиника?
Получите доступ к управлению профилем
и отвечайте на отзывы от официального аккаунта.
+7-906-52XXXXX
+7 (930) 154-XX-XX
Подтвержден по номеру телефона
15 июля 2021 г.
12345
Понравилось: Детская зона, мультики во время осмотра. Не понравилось: Общение врача, отсутствие клиентоориентированности и лояльности к своим клиентам. ... по поводу цен. Наглость. Выбрала в нашем городе эту клинику, как первую для своего ребёнка. Важно было, чтобы она была оборудована под детей, с этим все прекрасно: зона ожидания с игрушками, кабинеты светлые, приятные, есть мультики. Записались к тому врачу, к которому было время в удобный для нас день. Время ожидания после назначенного времени 20 минут. Но это не самое печальное. Самое печальное - это общение врача, как оказалось руководителя этой клиники, с клиентом, который пришёл первый раз. Ребёнок сел в кресло, но врача не устроило, что ребёнок хочет держать маму (ребёнку 5 лет), с осторожностью открывает рот (но открывает). Через минуту осмотра - вердикт - лечить без седации не будет, ребёнок не готов. Далее в чат вошла консультация для мамы, со слов врача бесплатная. Врач наверно профессионал, не спорю, но вот это общение высокомерное: "Вы чего пришли, идите туда кто вам это сказал, вы также не готовы, как не готов ребёнок..." Ну хорошо, я подумала, ничего страшного, узнаем другое мнение, изучим седацию, примем решение. Встали и пошли. На выходе нам выставили счёт за бесплатную консультацию 500 р. Я уточнила, что врач сказала, что консультация бесплатная. Но, наш "добрый доктор" швырнула в след: "Я на вас потратила слишком много времени". И тут меня просто накрыла волна негодования. Как? Как так можно? Мало того, что во время общения была абсолютно не клиентоориентирована, так ещё и решила за это деньги взять. Я отказалась платить и ушла. Думала это дно, но тут снизу постучали... Они прислали СМС, что отказывают в дальнейшем приеме. Все, занавес. Мне кажется только в Ярославле такой сервис. Ребята из клиники, вы ведь это прочитаете. Вы молодцы, что развиваете свои профессиональные знания, навыки, но вот с сервисом у вас проблема! Советую вам сходить поучиться клиентоориентированности!
Читать полностью
Аноним
+7 (930) 744-XX-XX
Подтвержден по номеру телефона
22 июля 2020 г.
12345
Это уже второй мой ребёнок, которому Константин Николаевич проводил наркоз в стоматологии «Стоматоша». Так бывает, что эмаль ребёнку достаётся по наследству не самого лучшего качества и зубки начинают «сыпаться». К трём годам стоматолог насчитал 11 кариозных зубов, приняли решение лечить все сразу, под наркозом. Доктор ответственный, до дня наркоза несколько раз говорили по телефону, уточнял все ли анализы и обследования мы сделали. В день наркоза перепроверил все результаты, осмотрел ребёнка. Очень спокойный и располагающий к себе, это важно для детей. После лечения ещё час наблюдал за дочерью, пока она полностью не пришла в себя. Спасибо Константину Николаевичу за его чуткость, компетентность и ответственность!
Читать полностью
Анна
+7 (915) 978-XX-XX
Подтвержден по номеру телефона
6 января 2020 г.
12345
Никому не советую. Грязь в клинике, не опытные врачи, отношение ужасное. Зубы вам там не вылечат, а искалечат. Рентген смогут сделать раза с 10, и то не факт. Нам испортили зуб, лечимся после их лечения пол года и нет этому ужасу конца. Подумайте, прежде, чем идти в эту клинику. Хорошая реклама, не более того. За лечение зуба взяли 10000.
Читать полностью
Надежда
Подтвержден по номеру телефона
24 марта 2018 г.
12345
Если Вы идете в платную клинику, и надеетесь на вежливость и хорошее отношение, то Вам точно не в Стоматошу! Если Вы! опаздываете К назначенному приему в Стоматоше, можете не торопиться, все равно придется ждать врача минимум полчаса. Цены! немного ниже остальных по городу, но качество работы! и уровень сервиса это полное дно! Уровень бесплатных стоматологий. да что там, в бесплатных стоматологиях врачи порой гораздо лучше и человечнее! Уронить на пол и снова засунуть ребенку рот- это нормальная практика в Стоматоше. После посещения этого места я в полном ужасе! Никакие блокнотики меня не задобрили. Никто никогда не ходите туда, пожалейте своего ребенка
Читать полностью
Ольга
Отзыв не подтвержден и не учитывается в рейтинге
16 октября 2017 г.
Очень здорово!!! Дочке 3 года, зуб лечили, так она даже и не заметила. Все время мультик просмотрела, потом еще и в детской игровой зоне минут 15 играла. Впечатления самые лучшие! Теперь только здесь лечиться будем!
Читать полностью
Помогите другим сделать правильный выбор — оставьте свой отзыв о данной клинике
Написать отзыв
Оставить отзыв
Сейчас позвоним вам. Прослушайте сообщение и введите код из 4 цифр.
Введите код активации отзыва:
Не получили звонок? Отправить код в sms
Подтвердить код активации
Благодарим за отзыв! В случае успешного прохождения модерации, ваш отзыв появится на сайте в течение 1-3 дней.
Специалисты клиники
(7)
Узнайте расписание стоматологов в клинике Детская стоматологическая клиника СТОМАТОША . Звоните по телефону:
Отзывы пациентов о клинике СТОМАТОША (4)